没有任何解释和没有提前告知下给予封号

本人玩梦幻西游，浙江1区浣沙溪，这是一个新区，在2012年6月8号晚上线开始正式玩游戏，由于是新区，听朋友说可以用挤线器，当然我也买了，也确实用了。也被抓了。当然已经处罚过了，然后2012年6月30号晚23:30时又一次被抓，当然挤线器的用途是在于上线挤不进去，然而用挤线器会快一点，然而我被抓过以后没有再用挤线器了，当然我也不下线，当然有时掉线也很快进去了，因为这个不需要排队了，当然也没必要再用挤线器，挤线器也是按天收费的，但是我没有删除。一个没有毒文件，占空间内存也不大，删除与不删除是我拥有的权利，当然这挤线器也过期了，登入不了，也没登入，更没影响梦幻西游的任何程序，而官方客服给出的封号理由是我电脑上可能出现第三方软件，就立即封号，电话打不通，没有提前给出任何提醒，也没有给出任何解释机会，当然我希望有关部门，给出公正公平的答案，比如打个比方，我玩它网易游戏就不能下别的软件？如果下载QQ也会被封？在没有侵犯它的权益时，它为什么来侵犯我的权益？ 我是浙江1区，服务器浣沙溪，ID：25995193 在此执法部门了 向你们致敬！