淘宝天猫网店认为儿童玩具无3C认证不是假货

2012年5月28日，本人购买了淘宝天猫网店影饰聚旗舰店的“儿童节礼物 充电式遥控赛车模型 1:16 漂移 法拉利 兰博基尼”玩具41套共计付费2890.3元，本人于2012年6月2日收到货物。收到货物后，发现购买的四款型号c-1020、c-2020、c-3020、c-4020的玩具不像正品，于是在国家3C强制认证公众查询网上查不到汕头市澄海区润龙玩具厂的3C认证证书，这四款型号产品没有通过3C国家强制认证，并冒用3C认证标志，冒用认证标志是认定假冒产品的情况之一（国家质检总局规定了假冒伪劣产品中关于冒用认证标志的情况），然后向天猫网店的维权部门投诉维权要求假一赔十，淘宝维权部门工作人员说“儿童玩具无3C认证不是假货，可以销售”，这是对国家法律、法规的置若罔闻，对消费者合法权益的践踏。 国家质检总局规定了假冒产品主要有以下几种情况： （1） 伪造或者冒用认证标志、名牌产品标志、免检标志等质量标志和许可证标志的；（2） 伪造或者使用的虚假的产地的； （3） 伪造或者冒用他人的厂名、厂址的；（4） 假冒他人注册商标的；（5） 存在危及人体健康和人身、财产安全的不合理危险的 （6） 所标明的指标与实际不符的；（7） 国家有关法律、法规明令禁止生产、销售的。 根据《强制性产品认证管理规定》第二条：为保护国家安全、防止欺诈行为、保护人体健康或者安全、保护动植物生命或者健康、保护环境，国家规定的相关产品必须经过认证（以下简称强制性产品认证即“3C”），并标注认证标志后，方可出厂、销售、进口或者在其他经营活动中使用。 <中华人民共和国认证认可条例（国务院令第390号）> 第六十七条 列入目录的产品未经认证，擅自出厂、销售、进口或者在其他经营活动中使用的，责令改正，处５万元以上２０万元以下的罚款，有违法所得的，没收违法所得。