注册时使用他人身份证,导致密保资料不齐全,要求修改身份证,拥有全套密保资料,及一切相关信息 。 身份证为当时因为防沉迷系统在网上随便搜索,现在无法找到。 说过了,身份证为当时随便搜索,无法找到,如再以“身份证扫面件不合 格”为理由拒绝,并没有提出正当理由,将提交至315投诉。 你可以拒绝,但是必须有正当理由,不是一句简简单单的复制粘贴“身份证扫面件不合格”。。 回复中 "如果您无法提供与密保资料相符的证件扫描件,请您仔细回忆帐号的注册信息以后尝试重新提交《密保 资料修改申请》和清晰有效的证件扫描件(身份证/护照/军官证,第二代身份证请同时提供正,反两面扫描 件)。 " 说明了无身份证扫面件可以修改,不要让我重复提交,要解决,不通过需要理由,不要简单的复制粘贴 。 搜狐多次以“身份证扫面件不符合要求”为理由拒绝,而搜狐服务条款中注明“如果您无法提供与密保资料相符的证件扫描件,请您仔细回忆帐号的注册信息以后尝试重新提交《密保 资料修改申请》” 要求搜狐给以修改资料,或给出合理解释。