2012年2月1日在淘宝的魅影电子科技花了2100元购买了一台三星i9000手机,上面店铺说保修一年。2012年6月5日电话莫名不能开机,于是联系魅影电子科技客服,客服人员让把手机寄回处理,于6月9日将手机寄到魅影电子科技。他们收到我的手机后便没有动静了,当我白天问他手机是什么问题什么时候修好时,他便说售后是晚上上班的,晚上答复我。我晚上问他时,他说晚上售后没来,明天答复我,就是这样,一直拖到6月23日。于是再次与其沟通后,还是这样拖延。我就联系淘宝客服。经过淘宝客服的沟通,对方承诺2,3天内修好并将手机寄回。6月27日看对方无反应,我又联系对方,对方又是以还需要时间检测维修还推脱。我又联系淘宝客服。淘宝客服说试着联系卖家,当我刚挂完电话。卖家魅影电子科技的电话就来了,一来就开始骚扰侮辱我,通过15989895126和15989898809两个号码对我进行了16次的电话骚扰。并威胁我收不到电话,即使收到也是坏电话还说要换我零件还对人身进行了攻击。