我于2012年6月7日在淘宝网全新数码店购买了一部HTC G11的手机,6月11日收到货物确认付款,因为是礼品并未使用,6月14日开始使用时发现手机无法打电话,可以收发短信,接电话。和店家联系后,他让把手机寄回去修理,我于16日将手机通过顺丰快递发出,地址为广东省深圳市福田区上步南富豪大厦B栋15002 收货人吴晓纯,电话1501927111,邮编518000,店家也已收到手机。此后店家手机不回,旺旺不理,淘宝客服说同时投诉这个店家的有十几个人,但是他们账户上没钱,淘宝只能将其网站店铺查封,但是我的款项无法追回,淘宝建议我报警。 在这个店铺上当的有好几个人,希望能帮忙找到这个骗子,给予惩处!避免其他人员再受骗!谢谢! 之前的维权淘宝一直参与了,相关证据聊天记录,付款记录等淘宝那里均有。 淘宝的维权编号是31932418