武汉苏宁中南店出售漏电洗衣机

2012年06月21日我在武汉苏宁中南店购买海尔XQG60-QBZB1281YJHX洗衣机一台，价格为5299元，当时购买时销售员并未告知要有地线才能使用，第二天安装时发现洗衣机带金属部分带电打到手上一弹，此时要求武汉海尔粮道街售后服务中心处理，他们说他们洗衣机没问题，说是客户没有接地线，我们老城区无法牵地线，告诉他们后来又说把洗衣机里面的安全感应器拆掉，首先拆感应这种办法本身就存在问题，连最底线的保护措施都没了，况且拆了还是有电，我们强烈要求退商品，此时武汉海尔粮道街售后服务中心不顾顾客人身安危，硬说不退，说要找苏宁店，我们之后联系武汉苏宁中南店他们也推卸责任，说是售后的事情，这件事情给顾客造成了身心与财产的双重伤害，请帮我退掉这款存在安全隐患的海尔洗衣机，谢谢！