2012-06-24在该www.suning.com网站上下了订单(订单号:31536423)然后发现买错东西,随即申请退款,下单与申请退款之间才3分钟时间,商品也并未发货,但是到现在还是退货处理中. 多次电话联系商家没人接听,网上在线客服每次我问怎么处理时都不理睬我或者中断与我的对话. 因为这个订单我是用优惠券支付的,如果不能在27号前把券返给我,券就会失效. 所以我恳请您们能帮帮我, 谢谢你们!
2012-06-24在该www.suning.com网站上下了订单(订单号:31536423)然后发现买错东西,随即申请退款,下单与申请退款之间才3分钟时间,商品也并未发货,但是到现在还是退货处理中. 多次电话联系商家没人接听,网上在线客服每次我问怎么处理时都不理睬我或者中断与我的对话. 因为这个订单我是用优惠券支付的,如果不能在27号前把券返给我,券就会失效. 所以我恳请您们能帮帮我, 谢谢你们!
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