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库巴网出售返修空调,服务差

2012-06-25 13:00:45    安徽省    沈先生    点击:

2012.6.20日收到在库巴网购买的奥克斯空调,售后拆开包装发现机器是明显的返修机器:外壳重新喷漆粗糙不平,管道有油渍和灰尘,接口螺栓有明显使用过痕迹,机器内部灰尘明显,电源接线螺丝有人为破坏痕迹等,联系库巴客服,客服说要我找厂家出鉴定单,之后我联系厂家出了鉴定也证明这台机器是返修机,库巴还要我把空调送往指定地点,之后还要我等。我买了返修机,耽误了这么多天时间,打了无数个电话给库巴和奥克斯交涉,没要赔偿我的损失,只是要求给我调换,客服不同意直接调换,还要我等。投诉给个说法!厂家鉴定见附件

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