在京东商城定2次鞋子都没收到货，网上流程都是已到达当地配送站点，但一直没有送货，2次都是过10多天本人主动联系商城客服，第一次团购一双鞋过十多天都没收到，联系后说包装破损，所以商城直接将货退回卖家了，订单也直接给取消了，商城客服最后提出补偿10元购物券，我接受了，但我今天查询在京东上的购物记录发现此订单显示的居然是“客户拒收”，第二次定一双百事运动的鞋子，也没送到，联系客服后给出的答复居然是联系不到买家&，货物给退回去了，订单也是给直接取消了，购买记录中显示的也是“客户拒收”，京东为何将莫须有的罪名安在客户头上？？？京东的鞋子除了阿迪王的其他好像都不能货到付款，客户花时间挑选的鞋子没送到不赔偿也就算了，还把原因归到客户头上。很气愤
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