58团购豪邦偏光近视镜夹

2012年5月31日在58团购买了一副豪光偏光近视镜夹片，可是一直没收到，给58团打电话，他们让我自己找商家，那个商家都不知道他们从哪里找来的，我在其它网站买了这么东西，第一次在这里买个东西，还没给我送来，还让我自己找商家，我上哪里找那个商家，我打了他们给我的一个电话，那个商家接了电话也没说怎么处理，那个58团承诺给不满意的客户先行退款，我这里给他们投诉从6月12号开始，他们说3天给我答复，这都一个星期了，也没见什么回音。我强烈要求他们58团承担这次的事，我们顾客为什么要去找你说的一个什么商家呢，那个商家又不是我去找来的，我们买东西是从你58团上买的，其它的是你58团应该负责的，我打款也是在58团上打的，我就要求你58团给我退款或是给我补货。