梦芭莎出售的雪纺衫有质量问题

在梦芭莎买的雪纺衫才穿过一次，袖子后面的连接处就出现抽丝的现象，针眼非常明显。给他们客服打电话投诉，他们不承认这是质量问题，说不影响美观。只同意退还15元作为补偿。