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京东商城网页信息与实物不符,欺诈

2012-06-18 12:46:36    北京市    许先生    点击:

我于5月下旬,在京东商城买的adidas网球鞋G50834,商品码1003696062,该商品为第三方名鞋库发货,网页上明明写的棕色,图片也是棕色,结果发货给我是双绿色的鞋。我先找他们投诉了,也找他们核实到底是不是网页信息有假,他们2方始终不承认,就忽悠让我退/换货,等我申请了退/换货呢,他们又已京东商城修改了规则为由,让我先把货物邮回给商家,补给他们邮寄费,然后才给我换,总之就是各种理由一拖再拖。结果现在经过多次跟第三方商家沟通后,他们终于承认是网页信息有误,而且也没有鞋给我换,然后就又让我退货,可是现在离我买该商品已经过去快1个月。我认为既然是京东网页信息有误,说严重点就属于欺诈,尽管是第三方商家的商品,首先京东商城有监管不到位的责任,其次我买商品是从京东商城买的,货款也是支付给了京东商城,京东商城不能只拿钱不管事,而第三方商家也有直接责任。不管他们谁该负责,我要求他们赔偿我因此事造成的精神损失费、误工费等,以及货款,我要求他们按货款的10倍赔偿给我(个人认为既然是网页信息有假,说的是A,买的是B,就可以视同为卖假)。上传资料实为文档,麻烦您把后缀改为doc,因doc的文件上传多次不行

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