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【在线投诉】联通营业厅销售二手switch游戏机

2022-01-04    北京市    昭昭    点击:

北京市刘女士于12月25日去中国联通北京市朝阳双营路营业厅办理宽带业务,经业务人员介绍,参与了包年宽带附带的活动,即减免1000元现金购买联通终端产品活动。刘女士购买的产品为switch游戏机,价格2099。

12月29日刘女士收到商品,经过打开确认,她怀疑游戏机为二手商品,怀疑的理由主要有三点:1.收到商品时,该商品包装已拆封。2.打开机器登陆,发现机器已经登录过非刘女士的账号。3.查看系统更新,发现这是2019年的机器,但是系统已升级为2020年的系统。

刘女士希望联通可以道歉,并且按照消费者权益保护法第55条规定,一赔三。

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