投诉河北省沧州市恒大

1、本人2015年在河北省沧州市恒大影城买了一套商铺，当时是期房，购房合同上是2016年1月1日交房。 2、恒大影城确实按时通知我们交房，但是里面的配套设施都没有搞好，整个恒大影城是三层楼，只有3楼的恒大影城在试营业，整个楼黑漆漆，电梯（扶梯）没开，照明没有，保洁没做，卫生间没弄好，不能用，消防栓也不完善，只有一个保安在一层，更可笑的是我进到恒大影城时，被保安告知只能去三楼，我的商铺在二楼，顾客都不允许去二楼，我收了房嫩而过做什么？我当时一度怀疑这栋楼的验收工作没有做好，要求物业提供房屋验收凭证，但找了3次也未果，2016年我们打算收房，但是物业要求我们预交一年物业费，面对这样的商铺环境，我觉得恒大物业第一没有提供我房屋的验收凭证，第二没有提供相应的物业服务，于是我决定先不收商铺。 3、后来我得知我同层一样状态的商铺合同写的是2016年6月末交房，大家的状态是一样的，物业却要求我从合同约定的交房时间开始交物业费，我就活该比别人多交半年物业费吗？难道只有业务交物业费的业务，恒大物业没有提供相应物业的义务吗？我觉得非常不合理！直到现在2018年底了，二层仍没有商铺营业，没有灯，设施也没有完善。 4、因为去了恒大几次都没有谈妥，我自己的怀孕了，不想找麻烦，所以就搁置了，最近频繁收到恒大物业寄来的督促收楼通知书，还有物业费催缴律师信。 5、我又觉得不合理，觉得自己的权益收到了侵害，又不知道去何处伸冤。难道物业费我就应该交？物业服务他们就可以不做？ 6、我拍了一些照片和视频，如果需要，我可以提供。 7、个人觉得应该免除一部分物业费，至少物业费的起止日期跟同层商铺的交房日期相同，其实也不合理，因为物业服务真的是几乎没有。 请帮忙处理~谢谢~