中国联通宽带费用

12月30日缴纳宽带费用120元 被扣除后有部分余额 月初又提示欠费 缴纳105元后又被扣除 想询问这月初的105元是什么费用 拨打10010 只提供电子客服 无法解决问题 无法转接人工客服 上联通网站 无人工客服 想登陆查询账单 输入多次手机号码后 收不到校验码 想请联通方客服联系我 查询一下这105元是什么费用