中国联通石家庄分公司私自将用户号码停机

本人代理圆通快递业务，一直使用联通业务号码进行快递电话联系的业务，中国联通石家庄分公司中山路营业厅未经真实资料核实，单方面将本人业务号码停机，无法联系用户取快递包裹。 10月份已经出现过一次相同情况，本人出具证明办理后，11月14日又出现相同停机情况。工作及不负责。 打10010服务台投诉后，不能及时开通，双11时间段，客户着急取件无法联系用户。 如因此造成快递客户投诉产生的一切经济损失，必须由联通公司承担。