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单约 充的钱不能退

2018-09-17 11:59:40    浙江省        点击:

2018年8月14到17号 充了4次 每次50元 共计200元

1.单约app 在充值诚意金的时候没有明确提示扣押时间限私自扣押充值着金额30天

2. 30天满之后没有得到相应的服务,单约app 作为一个中间平台私自扣押充值金额不还,被告知不能提现 。

3. 单约app 在没醒目的位子提示充值金额里含推广费用,单方面收消费者推广费,这属于诱导消费者

4. 总结单约app 全部行为,用户充值诚意金在没有明确说明的情况下被私自扣押30天,30天后没有交易成功,用户诚意金被单约app 单方面扣押不能提现,被告知用户充值金只能消费不能退还,而且还充值金中扣除推广费,推广费用没有放到醒目位子所有用户不知道有推广费的存在,都是事后才知道,这属于欺 诈诱导性消费。 赔偿损失,退还货款和服务费用。

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