陕西电信一分卡

你好领导们，我自从2010-03月就开始使用陕西电信上网卡，在买卡时候资费是全国上网每分钟一分钱，不上网不扣费用。资费以打陕西电信人工客服确认。电信工作人员确认我的卡15349207420确实是全国上网每分钟一分钱 不上网不扣费。但是陕西电信确在5月后在没有通知消费者的情况下多次变更资费停止消消费充值 和网上营业厅。严重的不负责人非常诚信。到现在已经好几个月了为什么承认是他们的错误还拒不履行自己的义务，仍然无视好几万消费者的投诉要求，陕西电信太强悍了 ，难道消费者真的没有享受合法权益的权利么。我们好几万张一分卡恳请315还我们合法权益。真的我们真的很无助，都好几个月了还在受煎熬 没有人给主张正义。我就纳闷了陕西电信已经承认错误，就是不给我们消费者的合法权益！好几万人每天都在投诉就是不解决，陕西电信这样也行！不解？麻烦领导们了，解决不了也没事 我们不会屈服的！