惠普540任务栏处出现一些红白相间的线

本人于去年2月21日托同事在北京京东网购买了HP540,今年6月份在广东汕头，任务栏处出现一些红白相间的线(现在已经有将近1CM高度了），去汕头惠普金牌店那里查后，是大名鼎鼎的闪屏故障，需换屏幕。 我出示了公司排头的发票后，金牌店的人说是商用的，国家对个人用户主要备件保修两年，我是商用的发票，不行！只能换，1500一块屏。 发票方面，由于京东商的误导性（跟我说开公司的发票跟个人的没区别），当时也没多想把个人发票开成公司的。而且商业发票也交税了啊！ 抛开发票问题不说，作为一个本身存在严重质量缺陷的产品，HP是不是应当承担质量问题的相应责任呢，一味简单粗暴地把问题推到用户身上，最终将会自食其果，损毁多少年来积累的自身品牌形象！ 希望相关部门多加重视，以确保用户在为HP质量问题东奔西跑、耗神烦恼之余，少受些伤害。