台湾PSP是山寨版

我在他的网上买的PSP3000，是通过中国邮政，我把款给后，回来打开，看不是正版PSP300，而是山寨版本的。我要求退货退款，他们不给。都打了一下午了，商家都不给退我只能求助你们了。谢谢了