联想Y430电脑电池有问题

我用的是联想Y430，电池用了一年多一点，充满后就只能用十分钟，从90%突然降到3%，然后进入休眠状态。质量太差了，刚过保修期就坏了。天逸可更换，thinkpad系列召回，Y430不是你联想出的啊！真不明白，为什么非得用索尼的电池？ 打联想客服电话他们的答复是归纳起来有以下几种：①有偿购买新电池②电池已经过保修期他们没有责任③电池是损耗品这种情况属正常情况。④我的问题属个别情况，他们无法处理。总之以过了保修期为由推御责任。 我觉得电池固然是损耗品，但这种情况未免损耗得太快了吧！这正常吗？要是还能用1个小时我也就认命了，但只能用20分钟左右这明显是电池质量有问题。一块电池近千元，只用了一年多一点，联想却用过了保修期为劣质产品推脱责任，这应该是一个大公司应该做的吗？说我的问题是个别现象，我在联想论坛中看一下，有好多的用户是和我一样的问题。客服的答复让我很不满意。我不想选择沉默。我希望联想以负责任的态度给我，给我们遇到同样问题的用户们一个合理的处理方案。 目前我们设立了联想Y430电池维权中心群 群号是82201897，同时有两个网址。//www.tianya.cn/publicforum/content/it/1/573088.shtml http://bbs.tiexue.net/post_4379166_1.html 部分联想笔记本电池一年后只能用二十分钟，http://www.tianya.cn/publicforum/content/it/1/573088.shtml 对315工作人员的辛苦工作表示感谢，希望得到你们的回复。谢谢。代表Y430的所有客户谢谢你们。