本人于2009年12月22日在哈尔滨华滨手机店购买飞利浦白色K700手机一台,价格2008元,在2010年1月5日由于手机本身故障换新机一台,之后在使用过程中发现新机器信号不好,时有时无,2010年5月31日送售后维修,售后人员说是手机故障需送厂家维修,在20个工作日内返还手机,手机修好后,售后打来电话让去取机器,本人于2010年7月6日取机器,机器取回后发现手机内有短信,短信时间分别在1、2010.5.31日晚21:36分。2、2010.6.11早9:11分。3、2010.6.12晚18:05分。4、2010.6.13早6:44分。5、2010.6.28早11.10分,五条个人短信。于是本人与飞利浦公司取得联系,咨询这种使用用户手机的行为有什么处理方式,飞利浦公司人员给我的答复是要让我等消息,之后售后的工作人员给我打来电话,问我私人短信的问题,我们在交谈的过程中了解到故障机需要测试,她们会在工作时间测试我的手机信号问题(她们的工作时间是早8:30-晚5:30),可是从我手机的短信时间可以看出使用者并不是在工作时间使用而且短信内容均为个人信息,现在我对飞利浦的售后有很大的不信任,很担心在他们的人员使用过程中是否有手机部件更换或非本人使用所产生的其它问题,尽管售后的工作人员一再保证手机只要不动维修标识就没有问题,本人还是心有怀疑,本人想退机或者换机不知道是否合理?对以上的行为本人可以要求哪些权利?忘工作人员在了解我的情况之后给予答复,非常感谢。