本人的惠普V3706TX笔记本电脑2008年2月4日购买,当时看重惠普是国际一流IT品牌,质量应该不会有问题,维修卡上注明的是保修期限两年。但在两年的使用过程中使我感到大失所望。在保修期内出现以下问题: (1)2009年4月7日主板出现问题,造成HDMI接口无法使用,同时键盘也存在质量问题,更换主板和键盘后修复。 (2)2009年4月17日,更换后的主板再次出现故障,造成开机后黑屏,无法进入系统。送至当地金牌服务中心后更换主板修复。 (3)2010年1月13日,更换后的主板又一次出现故障,依旧是开机后黑屏,无法进入系统。送至当地金牌服务中心后更换主板修复。 (4)2010年6月4日,更换后的主板继续出现问题,仍然是开机后黑屏,无法进入系统。 在保修卡注明的两年保修期内主板连续更换3次,整机过保后又发生主板第四次烧坏,造成电脑无法使用。对方自己也知道通过更换主板不能解决问题,却仍然执意要求顾客继续更换主板以拖延时间。拖过保修期就由消费者来承担,没完没了的拿去送修?维修周期至少需要一周,如此频繁的送修,还要消费者怎么使用?消费者购买电脑是用来用的,不是用来修的.请惠普拿出你们的诚意,尽到一个国际一流IT品牌的义务,真正替消费者从根本上彻底解决问题。