惠普新更换回来的笔记本电脑漏电

2010-07-12 11:10:16 广东省林先生点击：次

因之前电脑出现质量问题经HP总部协商，本人于2010年6月14日更换回一台同品牌的CQ42-151TX型号的笔记本电脑（序列号稍后补上），但是使用大概两周时间发现在不穿鞋的情况下触碰电脑带铁部分均会被电，就像手碰到了电蚊拍一样痛，在黑暗房间时还可以看见火花。虽然穿鞋就不会被触电，但是家里孩子等很多人使用电脑始终存在安全隐患。并且在询问同等型号的朋友跟同事均不会出现这种问题，只有我的电脑才会有这种问题，所以要求退机！希望相关部门帮忙解决！