质量万里行的领导: 本人09年9月购买IBM电脑一台,在10年6月19号开机黑屏,21号到服务站叫曹志强的工程师检查说是主板坏了,说到22号可以修好,到22号取电脑时,又说不是主板,是排线断了,是人为原因损坏,需自费。本人认为是产品质量缺陷或是厂家卖的的二手电脑,强烈请求领导核查服务站的资质及技术水平,坑害消费者的服务态度,延长产品的质保期。
质量万里行的领导: 本人09年9月购买IBM电脑一台,在10年6月19号开机黑屏,21号到服务站叫曹志强的工程师检查说是主板坏了,说到22号可以修好,到22号取电脑时,又说不是主板,是排线断了,是人为原因损坏,需自费。本人认为是产品质量缺陷或是厂家卖的的二手电脑,强烈请求领导核查服务站的资质及技术水平,坑害消费者的服务态度,延长产品的质保期。