09年广东电信出一个手机上网日套餐.套餐内容是:每天1元包5小时.超出5小时按照:5分/分钟计算.登陆广东电信官方网可以明确查到此套餐内容.还查到开通了国内漫游服务.套餐有效期限是在2100年.套餐内容并没有明确注明(省内)使用.广东电信在各大媒体.报纸宣传也是也没声省明是省内使用.在09年6月份到现在.大概有10万个以上用户在省外使用.登陆广东电信官方网查看清单.可以明确查到一天包5小时的扣费情况.也就是证实此套餐是全国可以使用的套餐. 在2010年5月14日用手机上WAP网，却发现被无端扣除了大量的费用，后到营业厅查询，所得结果GPRS按日免费时长赠送帐户还是满满300分钟，但是详单里却按NET上网5分钱一分钟扣取了我的资费，而我刚才确实是WAP手机上网的。广东电信未经本人同意也未通知本人的情况下，擅自苛扣账户余额。将我手机上网的WAP费用，强制按照NET上网计算！由此上网资费也随之更改为5分钱一分钟,这种做法严重损害了我们普通消费者的利益，而我在电信网上营业厅投诉后，电信更是不顾我们客户的权益，强行的单方面取消了在网上营业厅的投诉，这种做法，有损电信在我们心目中的形象，而后，却传出电信却单方面更改了其套餐业务，把原本的全国漫游改成了省内漫游，而我可以提供网上营业厅全国漫游一元5小时的详单截图，更是可以验证电信这个全国漫游事实上的合约,电信这种毁约的做法，实在不是作为全球500强企业应该有的素质。 而对于电信方面单方面的说本卡为省内漫游 本人更是有几点疑问 16日就打广东电信当地10000客服投诉.电信解释是:这个套餐是省内套餐.系统漏洞造成的之前全国才可以漫游使用的.对于电信的说法说成系统漏洞，本人一直嗤之以鼻，假若是系统漏洞，已目前中国电信的技术水平，如此重大的漏洞，完全不可能在使用一年多以后才被发现，电信对于漏洞有自己完善的检测系统，这是我们所有中国人民都众所周知的一件事。如果电信硬是要说是系统漏洞的话，那么我们是否可以认为电信明显有利用漏洞进行商业诈骗的嫌疑! 17号上午自称是电信一客服经理的人打电话过来，又解释说漫游到5月结束是电信方面的一个活动，现在活动结束了，不能漫游了，那我问为什么之前买卡的时候没有任何信息显示能全国漫游是活动？现在电信说是活动那就是活动了？而且匪夷所思的是这个客服经理竟然说，要不我先把这几天多收的钱退你？天？一个小小客服经理有这个退钱的权利？难道小弟学浅？世界500强都是这样的 18日上午广东电信在其官网上发表声明是又回到原因是系统漏洞，难道系统漏洞就该我们消费者买单？试想：如果把钱存进银行，然后钱没了，银行给你说是系统漏洞？那你会？ 电信这种单方面毁约的做法，而且打电信客服电话说到这个问题直接被客服挂断忙音，实在不是作为全球500强企业应该有的素质! 这2天我在各大论坛里面转了转 发现和我一样深受其害的同胞不少 喊苦抱怨的也很多 我先说一下我买这卡的经历 也收集了一些资料 希望有所作用 我买的电信卡都被强制改资费或者限制使用 ，广东电信1元包5小时wap卡 这类型卡我朋友用了快3个
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