惠普产品质量

惠普现在 网上已经公布了具体问题，还有涉及的故障机，同样的问题几千人都遇到了这样还叫故障么？应该属于缺陷产品把。他们ceo 在cctv承诺 说按照三包规定或者优于三包给消费者解决， 但是他们说的跟做的完全不一样，我的机器购买半年内维修2次 更换主板 更换屏幕，之后有故障去售后解决 售后跟我讲没问题是驱动原因，之后机器闲置，315曝光之后我才之后售后之前跟我讲的驱动问题实在骗我。再次连续维修3次才给我解决之前问题，现在他们以不在保修期为由 拒绝退换机。