本人于一年前购买戴尔D630笔记本电脑，在2010年4月26号出现显示故障，经戴尔维修人员上门检查后确定是液晶屏坏了，却找借口说屏幕有轻微细小的划痕不予更换，让消费者再次掏钱自己购买，我的电脑还在保修期内，只用了一年就出现这种严重故障，我多次打电话给戴尔公司无果，且接电话的人态度极其差，把所有责任推给消费者，网上投诉至今未有回音，希望你们别无视中国的法律，自己制定捏造一些不合理的借口，推脱责任，希望315来维护我们消费者的正当权益！！
本人于一年前购买戴尔D630笔记本电脑，在2010年4月26号出现显示故障，经戴尔维修人员上门检查后确定是液晶屏坏了，却找借口说屏幕有轻微细小的划痕不予更换，让消费者再次掏钱自己购买，我的电脑还在保修期内，只用了一年就出现这种严重故障，我多次打电话给戴尔公司无果，且接电话的人态度极其差，把所有责任推给消费者，网上投诉至今未有回音，希望你们别无视中国的法律，自己制定捏造一些不合理的借口，推脱责任，希望315来维护我们消费者的正当权益！！
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