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宏碁显示屏送修后进液了这个责任该谁负

2010-04-20 15:01:43    浙江省    章先生    点击:

我于去年在台州三门县爱心电脑店买的acer19寸台式液晶屏,今年4月份就坏了,当初商家承诺3年的保修期,那知道商家把机子寄到杭州服务站后,检修人员拆机后说机子右下角有锈斑,武断的说是机子人为进水不于保修,退了回来,打客服电话400-700-1000后,105工号的服务员以杭州服务站判断为准,说机子生锈是进水造成的,属于人为不于保修。其实机子那会进水,屏幕上的保护膜还是电脑店的老板给贴上的一直没动过,这锈斑是里面锈出来的,估计是他们的机子质量不好吧,防锈还不到位,半年还不到的时间机子就黑屏了,不能用了,还不能修理,真冤,售后服务太不到位,判断太武断了,如此的电脑质量太差了吧。屏幕寄了一个来回5天了,还是一点用也没有,太没时间观念了,嘿嘿,要是机子寄修出现损坏还不给予保修,真是有点霸气,消费者是弱势群体,那是没办法更改的,希望你们帮我讨回个公道

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