惠普笔记本缺陷

我前面已经投诉了二次惠普笔记本质量问题，但是一直没有得到妥善解决。目前在315投诉网、CCTV的帮助下，惠普开始对这个问题直接面对了，出来了一个惠普在中国大陆推出“客户关怀增强计划”，但是我细看了这个计划，我觉得比较空洞，不仅包含的型号不全，而且所说明的问题跟我们消费者实际出现的问题不符。我的笔记本式DV2000系列的，ru903pa，没有包含在内，广大消费者出现的黑屏、闪屏、烧显卡这些直接问题没有进行说明，而只是说“笔记本电脑检测不到无线网络，且设备管理器也检测不到无线网卡。 电脑 LCD 屏幕或外接屏幕没有画面显示。” 总之我感觉惠普没有真正的担当起这个责任，只是在广大媒体的压力下的缓兵之计。当一部分消费者的笔记本问题得到解决后，可能舆论压力没有那么大了，但是我想说我的笔记本同样是dv2000系列，只是型号不在公布在内，而且同样出现了烧坏显卡的问题，谁来帮我解决！ 我要求惠普勇敢站出来面对所有的消费者，不要做缩头乌龟，事实证明，你越畏缩，你失去的是越多的信赖。给我笔记本一个交代，给广大中国消费者一个交代。 我的是dv2211tx，型号RU903PA，同样不在增强关怀计划的范围内。我发现惠普公布的那几个型号只是很小一部分，或者说是根本不存在的型号，不信你可以把那些型号放百度里搜索一下，根本没有产品的介绍。我的RU903PA一搜索，就能搜到很多关于这一款笔记本的介绍，反而没有在这个计划范围内。我想说的是这个计划只是惠普欺骗消费者的伎俩，忽悠大家的手段。不能被惠普蒙蔽！