我的惠普康柏V3631是在2007年11月在长春市购买,一开始用的时候就出现显卡温度过高的情况,在没有打游戏和看高清电影的情况下,基本在75°左右。并且曾很多次在使用不到一个小时的情况下都达到了100°,用手在笔记本都左下角处摸感觉到非常烫手,因此出现过3次左右的黑屏,还有比如开不了机,关机时又关不了等情况,此后机器没怎么用,直到最后一次是在2009年因工作而再次使用的时候,出现黑屏,原因是温度过高导致显示器里面灯管和高压烧坏了,结果在修好使用的半个内,南桥又烧了,现在是在修好都情况下,可是新的问题又出现了,就是键盘有时会不好使,具体原因还未查明。 这些情况都说明惠普显卡,屏幕等都存在严重质量问题,我平时用本都时候很小心,而且从来不打游戏,不从事大负荷的工作,基本就是上网页,看电影,听音乐之类,而且每天使用时候基本也平均在4、5个小时都样子。 买的时候花了6700,我只希望惠普中国能正确认识问题的严重性,说实话这样频繁的出现问题,而且又要多次维修,不但造成我经济上的负担,而且更大的是心里上的,之前是因为品牌和时尚的外观选择惠普,其结果却让我和很多相信它的用户失望和气氛。对于惠普,我只有一个要求,召回更换或者维修解决其缺陷。