中国电信无线宽带乱收费

在办理了中国电信4M宽带后，中国电信发来一条短信，说“尊敬的客户，欢迎您使用中国电信无线宽带业务！您的WLAN帐号为***********，密码为******”这其中并未说明使用要收费，当我用这个登录上网 ，最后发现欠话费已500多！！！而且，电信的员工都知道要收费，但不知为何短信里不提示，并且做宣传的时候也没有向大家说明！据电信营业厅里的人说明，以前就有好多学生就这么花了冤枉钱，多的有上千！！我不知电信是怎么想的，想有个解释。