微星移动硬盘保修期内不保修

2010-03-13 18:05:58 上海市蔡女士点击：次

我于07年9月在易迅网购买了微星移动硬盘，型号V3，保修联注明为三年保修。今年2月硬盘损坏后退回易迅网返修。3月初易迅网电话我：要我加200更换为三星硬盘，因在保修期内，我仍要求保修，不做更换。3月13日，易迅网再次电话我，说三年保修，只是第一年保修，其余两年为有偿维修。并因厂家已停产此型号硬盘，故也无法有偿维修，仍然要求我家200更换成三星硬盘。对于易迅网偷换保修和付费维修的感念，和对消费者极其不负责任的行为，进行投诉。并希望尽快解决问题。发票号码：04852932