华硕EccPC-900笔记本电脑显示内屏炸裂

我于2008.9.27通过黑龙江放心电视购物传媒有限公司购买一台华硕EccPC-900笔记本电脑,2009年8月电脑在充电状态下发生显示内屏炸裂.2009年9月初找到华硕哈尔滨售后维修部,维修人员鉴定为可能受外力冲击造成显示内屏炸裂,可是维修人员又找不到任何受外力冲击的痕迹.维修人员将显示屏拍照照片传到华硕维修中心,回复结果是人为损坏不在保修范围内.电话联系华硕客服中心,回复是华硕维修中心的鉴定结果就是最终结果,有异议找有关部门质量监督部门.哈市目前还没有相关电脑质量鉴定部门.华硕电脑号称华硕品质坚若磐石,这样的品质和这样的服务怎能让人信服。