本人于2008年3月15日购买惠普笔记本v3802tx,使用在不到2年期间,已经送修4次之多,都是由于3802笔记本设计缺陷造成,系显卡散热设计缺陷和散热架构缺陷,多次要求更换笔记本,都遭到拒绝,没有妥善处理此事,在使用该公司笔记本期间,严重影响本人正常生活,希望有关部门能介入此事,给消费者一个满意的答案
本人于2008年3月15日购买惠普笔记本v3802tx,使用在不到2年期间,已经送修4次之多,都是由于3802笔记本设计缺陷造成,系显卡散热设计缺陷和散热架构缺陷,多次要求更换笔记本,都遭到拒绝,没有妥善处理此事,在使用该公司笔记本期间,严重影响本人正常生活,希望有关部门能介入此事,给消费者一个满意的答案