河南网通强制办理包年上网

关于安装宽代一定安装固话业务。我安装宽代。但我不使用固话业务。许昌网通公司10060一定要按装固话业务并交年费300元。按装时告知一定要按装电话。在没办法的情况下。办理了宽代费用600元。按装费58元。但我并不使用固话业务。现求许昌网通公司退还固话业务费用300元。。并关闭固话业务。只保留宽代业务。 上次投诉联通公司已承认强制捆绑处理编号为TS559989。从技术上来说，不安装固定电话接入宽带是可以行得通的。接入宽带专线时，可以由电信运营商给专线设置一个虚拟号码，这个号码不能打电话用，只是在技术上要求有一个地址，这样通过虚拟号码接入宽带就可以了从法规上来讲（1）《消费者权益保护法》第9条规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。如果在技术条件可以达到专线接入宽带的情况下，电信运营商对宽带业务和固定电话业务进行捆绑销售，这种行为涉嫌侵犯消费者的选择权（2）运营商的行为还涉嫌不正当竞争，《反不正当竞争法》第12条规定，“经营者销售商品，不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件”。所谓搭售，是指销售商在购买方购买其所需要的商品时，要求其以购买其他其不需要的商品为条件，或者说在销售一种商品时捆绑销售其他商品。就消费者反映的上述问题来说，电信运营商在安装宽带时，强迫用户捆绑安装固定电话的做法属于强制搭售和附加不合理条件的行为，涉嫌不正当竞争。以下是联通公司人员承认的强制性。在次强调一下当时不装固话。并开通业务。跟本不给办宽代业务的。 解释和处理相关问题有1为什么联网一定要用你们的宽代我世界软件。2为什么我加个路由器。不能加。如果加了我要每月另加30元，我一个买了一产品。而不能使用。如果想使用还要另加钱。3为什么网速超慢。按装是2M为什么网速联512K的都到不了。4为什么不能报停。强制按装一年业务的情况下。你们的报停是只停业务不停收费。