本人于2007年10月在西安国美电器购买惠普V3000系列笔记本,在使用2年刚刚过保修期的时候电脑出现因笔记本过热导致显卡烧毁。在经过维修后笔记本显卡再次烧毁,期间经了解该批次的笔记本存在问题目前已有很多用户遇到与我相同的情况。与惠普公司沟通其不承认自己的产品存在缺陷,我们质疑一个国际知名的品牌笔记本的设计难道只有两年么?惠普美国针对此信号的笔记本已经给出了解决的方案,而惠普中国一推再推将问题转嫁给消费者说是因为我们使用不当造成的。希望我们中国消费者的权益能得到保护。 800-810-3888
本人于2007年10月在西安国美电器购买惠普V3000系列笔记本,在使用2年刚刚过保修期的时候电脑出现因笔记本过热导致显卡烧毁。在经过维修后笔记本显卡再次烧毁,期间经了解该批次的笔记本存在问题目前已有很多用户遇到与我相同的情况。与惠普公司沟通其不承认自己的产品存在缺陷,我们质疑一个国际知名的品牌笔记本的设计难道只有两年么?惠普美国针对此信号的笔记本已经给出了解决的方案,而惠普中国一推再推将问题转嫁给消费者说是因为我们使用不当造成的。希望我们中国消费者的权益能得到保护。 800-810-3888