2010年1月31日下午一点到两点,我在中国移动公主坟店挑选手机,店员推荐一款IPHONE手机,称是美版的,原本不想买IPHONE手机,但是听店员说性价比非常高,然后打开手机测试也觉得漂亮且能满足MP4、摄像、上网、电子书等要求就购买了,索要发票时,该店员说店里暂时没有发票要等两天再来取,只开了一张收据。该手机包装简陋,但因为没有太多经验就没有多虑,只是奇怪为什么美版的不是英文界面。晚上看手机时疑点顿生,首先是屏幕左下方发现两个亮点,然后又发现网络连接的图标是指南针图标,之后察看手机信息,发现该手机的系统是I835!上网查了整整一天才明白,装I835的系统根本不是苹果手机,而是山寨机。真正的苹果机是支持多点触摸的,而这台手机不支持。店员说该手机容量是4G的,但机身印的是32G的,而说明书则是IPHONE3GS版的说明书,问店员为什么没有同版本的说明书,他说都一样的。 我们本来是因为信任中国移动,认为它不会拿假货骗人,才去那里购买手机,没想到,却被扎扎实实地骗了一回!我们买的时候没有仔细看,但是最根本的还是认为中国移动不至于会拿假货骗人吧。 于是2月2日下午,我们到该店要求退货,该店不但不给退,且改口说这是台版的,只是刷的系统不同而已(实际上该手机和包装盒都没有一个繁体字)。真没想到,买到假货不给退不说,还要继续骗人,明明证据俱在,是拿山寨机冒充水货,还不肯承认。 这件事不会是孤立存在的,如果该店的店长不支持卖假货,店员就不敢卖,店长在中国移动店里卖假货的胆量又是谁给他的呢?! 中国移动,我对你太失望了!不解释不退货不道歉,这件事情就没有结束!