本人与2007年10月1日,在天津国美电器花了6399元购买了一台惠普V3414TX笔记本电脑,当时购买惠普完全是因为看好惠普这个品牌。 但这个东西在2009年12月,忽然就开机变成黑屏,同时伴有两长一短的警报声,多次重复开机都是如此。我于是上网搜索,发现这款笔记本的显卡供应商的产品存在设计缺陷,致使凡是装有同一型号显卡的笔记本都潜在存在的问题。我于是去惠普金牌服务站天津航海路站去维修,检修人员看过后,告诉我返厂修显卡900元,更换主板2000元,并且还是这个型号的,也就意味着依然存在问题。我希望惠普能采取更有效的措施来解决这个问题,我的要求是免费给我维修,并在维修之日起按规定实行三包政策。或折价来更换同一价位的笔记本。