联想ideapad V350A有裂纹

我2009年12月28号在赛格4012谊进科技有限公司买了一台联想ideapad V350A的笔记本电脑，回家使用2天后，卸下电池，发现电池仓左侧散热器有一个道裂纹。再仔细检查，发现一个螺丝桩处也有一个裂纹。 2010年1月1号去协议换机未果，说领导不在，叫我1月4号再去换。1月4号去又看了一台机器，这台机器螺丝桩处也有一个裂纹，但左侧散热器没有裂纹，经销商就说是厂家问题。不在三包规定内，联想授权服务站开了问题证明也不给换。 晚上回家，上网查了笔记本整机保修包含了外壳。