我与2008年3月买了一台惠普康柏V3704笔记本电脑，保修期是一年，现在一年已经过去，所以没有保存发票等记录。2009年11月20日开始出现开机黑屏事件，屏幕什么都看不到，到网上查看相关信息，发现这款系列笔记本出现黑屏的现象不是单一事件，而是群体事件，很多用户都出现了黑屏现象，大家说是设计缺陷，希望惠普给一个明确的说法。作为一个忠实的用户，我会和广大用户一直投诉到底的，直到惠普给一个明确的答复
我与2008年3月买了一台惠普康柏V3704笔记本电脑，保修期是一年，现在一年已经过去，所以没有保存发票等记录。2009年11月20日开始出现开机黑屏事件，屏幕什么都看不到，到网上查看相关信息，发现这款系列笔记本出现黑屏的现象不是单一事件，而是群体事件，很多用户都出现了黑屏现象，大家说是设计缺陷，希望惠普给一个明确的说法。作为一个忠实的用户，我会和广大用户一直投诉到底的，直到惠普给一个明确的答复
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