我的hpDV2114笔记本电脑,经常发生死机,我一直以为是我使用问题,直到今年2009年3月份,笔记本电脑经过一个晚上的杀毒后无法开机了,到hp杭州文三路客服中心的检查是主板损坏,需要更换,由于刚好过保修期1个月,我就拿去了维修公司修理。修理结果是主板cpu位置出现虚焊,通过补焊后电脑恢复正常! 到这里我都以为是我自己使用的问题,今天在网上看到关于hp电脑散热投诉暴增的报道,联想我的电脑情况,估计也是散热问题导致,以前死机也是在我玩大型游戏的时候,本本很烫就死机了而且需要等很久才能开机! 如果hp的该型号也存在这个问题的,我是否可以要求hp公司退货啊。 希望得到你们的帮助,维护我的权益!!维护和我一样的人都权益!!