惠普笔记本闪屏

我2009年6月20号购买的惠普CQ40410AU笔记本，与9月27日出现闪屏和彩色两带，送去惠普的售后服务中心，说没有配货，他们总部也没给他们通知，不能维修，需要我等他们总部的通知，目前一个星期一家过去，他们没有任何答复，后来网上一查看，原来这是惠普的普遍性问题，很多人和我的问题是一样的，他们很多人等了几个月都没有换到屏幕，我想我也跟他们一样了，现在我非常痛恨惠普，作为一个跨国公司，修不好或者修不好，至少得给我们消费者一个明确的说法，不能说是总部没给他们通知，他们就这样不了了之，另外，惠普总部对我们这么多的需要等待换屏的消费者为什么这么久没有一个明确的答复，作为跨国公司，不能这么欺骗我们中国消费者的利益。