惠普6531s闪屏问题

　　我于2009年3月底在惠普专卖店购买了一台惠普的笔记本电脑，型号为6531SNN836PA。2009年8月26日，电脑显示屏顶端出现了一条白线，刚开始以为是软件问题。第二天再开机的时候却发现整个屏开始闪了。在网上查询之后，发现这个问题非常普遍，涉及到换屏，当即把电脑送至惠普在武汉的金牌维修点。从此开始了非常恼人的经历： 　　1、所谓的金牌服务太令人失望。8月27日送修的时候，工程师把电脑开机看了一下，没有用其他的什么仪器检测，告诉我说要换屏，但是现在缺货，要等，9月中旬再打电话问他们。我当时问他，维修不用登记吗，他说不用。后来我觉得不对，如果不登记他们怎么记得我要换屏？于是打电话投诉，他们这才通过电话给我填了维修单。9月初，我给金牌打了一次电话，接听的人说他是值班的，什么都不知道。再后来，我打电话，让他们查询我的东西到了没有，那人说他查完后给我打电话，一直等到他们下班也没有打过来，还是我自己打电话过去问的。从报修至今，惠普一次都没有给我打过电话，只发过两条短信，说我的报修受理了，但是没有备件，必须等。 　　2、我买的是惠普6531S的高配机，买它的原因是为了工作。现在距送修时间已经快一个月了，惠普告诉我说要等到10月20日。目前我的眼睛因为长期看闪屏，已经出现了眼睛酸涩、疼痛，头晕的症状，但是我的工作跟电脑关系密切，又没有办法不用电脑。惠普一拖再拖，对我的身心都带来了很大的伤害。 　　3、就算是换屏吧，换的仍然是跟瑕疵屏同一型号的屏，而一年的保修期现在已经过了一半了，如果半年之后又出现症状，只能自己去修，惠普这样也损害了我们的利益。而且有人刚换了屏就又坏掉了，我们怀疑换上的也是返修的屏，仍然有隐患。 　　现在屏幕闪得越来越严重了，以前闪一下停一下，现在连续不断地闪，并且亮线由一条增加到三条，变得更宽了。