要HP给个彻底的解决方案

2009-09-24 11:14:20 浙江省罗女士点击：次

我今年2月2号在宁波数码广场买的一台 HP 6531S NN835pa 型号的电脑，用到9月1日开始闪屏，后来百度，发现闪屏的不止我一个人，而这事已经发生两个多月了，HP官方没有一个说法，当我去金牌时，金牌忽悠我说是个例，可就在那一个小时内就有5个人来金牌也是闪屏的，试问这样的商家让我们消费者如何相信？ HP给我们一个彻底解决的方案