惠普笔记本闪屏问题

2009年3月份在长沙购买惠普6531s笔记本正品行货一台，9月份就出现闪屏问题，严重到完全不能使用，给自己的生活和工作带来很大影响。上网查询后发现很多购买惠普笔记本的网友都出现同样的闪屏问题。在此情况下，惠普官方一直不正面解决问题，反而采取能拖就拖的办法敷衍消费者，在此情况下，深受闪屏之害的网友自发通过QQ群的形式讨论维权途径，目前在注册人数估计近两千人。每个出现闪屏的受害者都给惠普官方的800服务电话反映过自己的闪屏问题，然后800答复去找当地的金牌服务，金牌服务会给受害者答复：全球缺货，要等40至50天左右的时间（时间卡的很好，基本不会超过两个月）。 最可气的事情：一是即使现在惠普800服务电话，他们仍然说惠普公司没有接到过类似闪屏问题的投诉（几千人都投诉过了，他们居然说没有接到过类似投诉，这是什么态度？） 二是部分换过屏的网友刚换屏没几天又出现闪屏问题，最离谱的是据长沙刚换屏仅两天的消费者说，他的屏幕刚换两天就又出现闪屏。 我们大部分人都是普通百姓，买笔记本的钱挣得都不容易，还希望中国质量万里行多多关注，帮助我们解决问题，我们要求并不高，如果不能保证换屏后不出问题，就退货！