惠普

4月份买了惠普笔记本dv4-1212，用了4个月，出现了闪屏现象。拿到售后去维修，说免费换屏。但是已经过了2个月了，还没给我换。严重影响了本人的日常工作于娱乐，强烈要求退货退款并赔礼道歉！！！