惠普公司

1、本本基本信息： 笔记本型号: v3431au 序列号（SN）： 2CE7291037 属于产品系列 ： V3000 购买地点：北京 购买时间：2007年8月5 2、产品严重的缺陷问题综合描述：电池续航不到5分钟、散热不好、风扇声音大、黑屏、安装操作系统死机； 3、维修记录：3次， 第一次更换主板（开机黑屏不死机）； 第二次更换风扇， 第三次更换主板（广大网友声称，机器存在严重的设计缺陷，存在安全隐患；hp工作人员称：机器没问题；但是，显卡厂家nvidia：承认设计缺陷、已挪用1.5-2亿美元专项款。） 4、本本工作状态：cpu 显卡 主硬盘 温度分别为：85度 105度 65度（没玩游戏、没杀毒、没搜索引擎----由鲁大师检测），更换显卡后仍为i53 85 50度---红色报警提示：散热效果极其不好； 5、投诉800 无果，惠普金牌售后就不是惠普公司，而是第三方维修中心，v3000系列过保更换主板价格4000元（北京慈云寺店报价） 6、声明：绝非个性案例，本群500人 存在共性故障，均可提供证据（维修单、黑屏、花屏视频截图、）； 7、可接受的解决方案：a：保内修3次退机；b：不满足退机条件的召回处理--安装无隐患的显卡；c：延保2年（但由于机器引发的不可预料等严重后果，惠普公司承担全部责任） 8、相关链接： NVIDIA就显卡缺陷事件发表官方声明 http://tech.163.com/digi/08/0803/12/4IE1UHBV00161MAH.html ca315：http://it.ca315.com.cn/gz/20090903/202045.html 京华时报：http://epaper.jinghua.cn/html/2009-09/03/content_458771.htm 猫扑新闻：http://tech.mop.com/o/2009/0903/0000270996.shtml 中华网：http://tech.china.com/zh_cn/hardware/news/856/20090903/15625429.html 腾讯网：http://tech.qq.com/a/20090903/000021.htm 中国经济网ttp://www.ce.cn/cysc/tech/07ityj/guonei/200909/03/t20090903_19652059.shtml 赛迪网：http://news.ccidnet.com/art/950/20090903/1875865_1.html 电脑报：http://news.ccidnet.com/art/950/20090903/1875865_1.html it商网（it365）：http://news.ccidnet.com/art/950/20090903/1875865_1.html 千龙网：http://finance.qianlong.com/30055/2009/09/03/2801@5155432.htm 黑蝙蝠网安：http://www.b-bats.com/html/news/wangluoxinwen/2009/0903/1925.html 热讯家电网：http://www.hotce.com.cn/Count/ArticleCount.aspx?id=71602&type=1 西极网：http://www.xayesky.com/cseek/2009/0903/article_20886.html 德化网：http://www.dehua.net/info/2009/09/229318_1.shtml it社区：http://www.donews.com/Column2.aspx?C=0977AAA4-4F81-4A1E-8619-EA0CDC9783BA