2007年春节期间买的HP3240笔记本，本来选HP就是觉得是个大厂商， 质量有保证，没想到我错了，还是大错特错！开始用那半年没什么问题， 到了8月份暑假就出问题了，开机之后没反应，只有指示灯亮，那时已经在 家，离广州有2个小时的车程，不得已要父亲的朋友驱车帮我拿到广州去修， 当时我不在现场，不知道到底是换了零件还是怎么的（现在我知道了）， 之后不到3个月，11月份开始出现花屏死机问题，拿到广州的金牌去修， 这次我是去的，在金牌那里找不到问题，工作人员帮我检测个硬盘之后说 没问题，之后就拿回家了，因为没有留在那修，所以就没有报修单这是第二 次去金牌。谁知道没过几天又出现问题，17号再次去金牌，这次连接待我的 前台都认得我了，这次还是花屏问题，也就是说上次根本就解决问题，这次 工作人员把我的机子留在那里检测，22号叫我把机子拿回去，印象中没有换 部件，只是说把机子拷了几天都没问题，而当场试的时候是没问题，于是就 把机子拿回学校了。（顺便说一句，我学校在郊区，去一次金牌来回至少 要3小时以上，与此同时，送修的机子工作人员没要的笔记本的电池，这一 点也成为了伏笔）然后几天后，11月26日，机子又一次出问题，这次我又 花了来回3个小时去金牌，一般来说花屏如果不是驱动跟系统的问题话就是 硬件的问题，而这款产品显卡是集成的，听了我这番话后工作人员表示帮我 换一块主板，因为上次工作人员没拿我笔记本的电池，所以这次也没拿上。 12月4日，金牌通知我修好了，我继续花了来回3个小时去拿机子，当场测试 当然又是没问题的，回到学校我心想，这次总该没问题了吧？想不到机子还 是不放过我，第二天又重新出现花屏的问题，7号我又花了来回3个小时去金 牌，这次不跟他们废话，直接要求换主板。13号修好拿回来，这下过了一整 年机子都没问题。您可以看一下到现在我前前后后跑了多少次金牌，费了多 少金钱与精力。同时请您留意，我的电池接近一个月没用上，我当初买笔记 本的一个初衷就是因为我学校不是全天候供电，想在断电时也能用。结果12 月初拿会机子后，当初电池可以用2小时以上现在只能用1小时多一点。当初 我的权利意识不够，没想到电池也可以换，而电池只保修一年。当我知道我 一个朋友也是换主板后，连带要求HP延长保修期之后，我不禁怒了，为什么 当初我去修这么多次都没人告诉我可以要求延长保修期？！08年我再次去金 牌时候工作人员告诉我，如果不是用户提出的话，HP是不会主动提出的！不 知道这算不算侵犯了消费者的知情权？！说回电池，自从电池变成只能用1 个小时后每次的用量都会减少，到08年中是彻底完蛋，冲不了电，而我的笔 记本也正式变成台式机！您想想，买回来的笔记本一年多时间就变成台式机 了，您可以想象一下我的心情。这些我都忍了，想想机子没问题就算了，当 吃了哑巴亏吧！可是到今年4月，刚过保修期不久，我发现机子不能待机了， 然后开机第一次没反应，只有指示灯亮，要关掉再开一次才行。没错，就是
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