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【在线投诉】蒸汽爸妈平台小笨猫识字拖延课程满勤返款

2021-12-21        昭昭    点击:

2020年3月31日,本人在该网络销售平台(蒸汽爸妈)以199元购入【打卡0元学】小笨猫识字课程。于2021年3月25日按要求完成打卡并符合返费条件。小笨猫客服回复,打卡返费整体顺延3个月,到6月25日返到本人登记的支付宝里。期间,本人与销售平台(蒸汽爸妈)反馈返费延期,该平台处理态度被动,亦未处理进展。

直至12月,本人再次与小笨猫客服及销售平台交涉返款一事,小笨猫客服未成有回复;而销售平台也置之不理。因小笨猫经营出现问题,折返只能等投资公司进入才能解,但是并无下文。我的投诉诉求是:全额退款。


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